Чтобы проверить оригинальность устройства Dyson по наклейке с коробки, выполните шаги ниже. Регистрировать и вводить serial-номер нужно только на сайте региона, для которого произведён аппарат. В Беларуси официальных поставок Dyson нет — регион смотрите на коробке.
Внимание: если ввести номер на «чужом» региональном сайте, система часто покажет его как некорректный, даже когда устройство оригинальное. Сначала определите регион на наклейке, затем откройте соответствующий сайт из таблицы ниже.
1. Данные с наклейки на коробке
Пример с реальной поставки (фен Supersonic Nural™):
- Модель: HD16 (Dyson Supersonic Nural™)
- Серийный номер:
SX1-XC-TNJ2338A - Региональная спецификация: HK/SG (Гонконг / Сингапур, вилка 220–240V, тип G)
2. Способы проверки
А. Проверка серийного номера на официальном сайте Dyson
- Перейдите на официальный сайт Dyson для региона с коробки. Для примера выше — dyson.hk/en/register или dyson.com.sg/register. Международный портал: dyson.com/register — используйте только если он соответствует региону вашего аппарата.
- В разделе Register your machine (Регистрация устройства) или Support введите серийный номер по частям — как на форме: три блока через дефис, например
SX1·XC·TNJ2338A. - Если номер подлинный, система распознает модель и предложит зарегистрировать гарантию.
Б. Сверка серийных номеров (правило трёх номеров)
Убедитесь, что серийный номер полностью совпадает во всех местах:
- На внешней коричневой транспортной коробке (наклейка на фото выше).
- На бирке / ярлыке кабеля питания — он на сетевом шнуре рядом с вилкой.
- На основной цветной коробке (если устройство в двух упаковках).
Все три серийных номера должны совпадать символ в символ. Расхождение — повод насторожиться.
В. Физические и визуальные признаки подлинности
- Качество печати и наклейки — шрифт чёткий, без смазанных букв, опечаток или ошибок в англоязычных названиях насадок (styling concentrator, smoothing nozzle, flyaway smoother и т. д.).
- Сборка и пластик — у оригинального Dyson стыки ровные, кнопкам присущ мягкий ход без люфтов.
- Кабель — шнур питания толстый, прочный и эластичный.
Прямые ссылки для проверки и регистрации
- Международный портал регистрации: dyson.com/register
- Сингапур (SG): dyson.com.sg/register
- Гонконг (HK): dyson.hk/en/register
Какой регион — на каком сайте проверять
| Код на коробке / в S/N | Регион | Официальный сайт регистрации |
|---|---|---|
| UK, GB | Великобритания | dyson.co.uk/register |
| IE | Ирландия | dyson.ie/register |
| EU, DE | Германия / ЕС | dyson.de/registrieren |
| FR | Франция | dyson.fr/enregistrer |
| PL | Польша | dyson.pl/rejestracja |
| US | США | dyson.com/registration |
| HK, HK/SG | Гонконг / Сингапур | dyson.hk/en/register · dyson.com.sg/register |
| SG | Сингапур | dyson.com.sg/register |
| AE | ОАЭ | dyson.ae/register |
| IN | Индия | dyson.in/support/product-registration |
| AU | Австралия | dyson.com.au/register |
| JP | Япония | dyson.co.jp/register |
| KR | Корея | dyson.co.kr/register |
Примеры проверки
Ниже — учебные сценарии. Вводите только свой serial и только на сайте вашего региона.
✓ Положительная проверка (пример HK/SG)
На коробке: регион HK/SG, серийный номер SX1-XC-TNJ2338A.
Действие: открываем dyson.hk/en/register или dyson.com.sg/register, вводим номер по частям — система распознаёт модель HD16 и предлагает регистрацию гарантии.
Вывод: номер есть в базе Dyson для региона HK/SG — устройство оригинальное для этого рынка.
✓ Положительная проверка (пример IE)
На коробке: регион IE, серийный номер S9R-IE-T942330A.
Действие: регистрация на сайте Dyson для Ирландии — форма принимает все три блока номера, после Submit предлагается гарантия.
Вывод: проверка пройдена на правильном региональном сайте.
✗ Ложно-отрицательный результат (пример)
Тот же номер SX1-XC-TNJ2338A (регион HK/SG) вводят на dyson.co.uk/register (UK) или dyson.com/registration (US).
Действие: сайт сообщает, что serial некорректен или не найден.
Вывод: это не доказывает подделку — номер не относится к базе этого региона. Повторите на HK/SG-сайте.
✗ Подозрительный результат (пример)
На коробке указан регион EU, но ни один из трёх serial на коробке, кабеле и цветной упаковке не совпадает — или номер не принимается на dyson.de/registrieren при правильном регионе.
Вывод: свяжитесь с продавцом до активного использования. О контрафакте — официальная страница Dyson.
Купили у нас — сохраните чек и коробку до проверки. Поможем разобраться через контакты или при оформлении заказа. Вся техника в каталоге — с гарантией магазина 1 год.